Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données personnelles HannibalDev collecte via ce site, pourquoi, combien de temps nous les gardons, avec qui nous les partageons, et quels sont vos droits au titre du RGPD.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est [NOM ET PRÉNOM], exerçant sous le nom HannibalDev, [ADRESSE POSTALE, PAYS]. Pour toute question sur vos données : contact@hannibaldev.com.
Comme nous sommes établis hors de l'Union européenne et proposons nos services en France, nous [avons désigné / désignerons] un représentant au titre de l'article 27 du RGPD : [NOM, ADRESSE DU REPRÉSENTANT DANS L'UE].
2. Données collectées et finalités
| Quand | Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Demande de rappel | Nom, téléphone, sujet | Vous rappeler | Mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b) |
| Réservation d'appel ou formulaire de contact | Nom, e-mail professionnel, entreprise, créneau, besoin, message | Organiser et préparer l'appel | Mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b) |
| Vous nous écrivez | Adresse e-mail, nom, contenu du message | Vous répondre et garder une trace de nos échanges | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Vous devenez client | Coordonnées, informations projet et facturation | Réaliser le projet, facturer, respecter nos obligations légales | Contrat (art. 6.1.b) et obligation légale (art. 6.1.c) |
| Vous acceptez les cookies de mesure | Pages vues, appareil, navigateur, localisation approximative, clics et défilement | Mesurer l'audience et améliorer le site | Consentement (art. 6.1.a) |
| Toute visite | Adresse IP et journaux techniques de l'hébergeur | Fournir le site et le sécuriser | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
Nous ne prenons aucune décision automatisée et ne demandons aucune donnée sensible. Merci de ne pas en envoyer via un formulaire.
3. Durées de conservation
- Demandes de rappel, de rendez-vous et de contact sans suite : 3 ans après le dernier contact, puis suppression.
- Données clients : pendant le projet, puis pendant la durée imposée par la loi comptable et fiscale (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables), puis suppression.
- Votre choix cookies : 6 mois, puis nous vous redemandons.
- Google Analytics : 14 mois. Microsoft Clarity : enregistrements de session 30 jours, cartes de chaleur agrégées jusqu'à 13 mois.
- Journaux d'hébergement : la courte durée fixée par notre hébergeur pour la sécurité.
4. Destinataires
Uniquement des prestataires qui traitent les données sur nos instructions (sous-traitants), jamais pour leur propre prospection :
- Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement du site et des fonctions serveur qui reçoivent nos formulaires.
- [FOURNISSEUR E-MAIL, ex. Google Workspace / Microsoft 365] : réception et stockage de nos e-mails, y compris les notifications de formulaires
- Google Ireland Ltd / Google LLC : Google Analytics, uniquement avec votre consentement.
- Microsoft Corporation : Microsoft Clarity, uniquement avec votre consentement.
Notre équipe travaille depuis [PAYS] : vos données y sont donc consultées. Les transferts hors de l'Espace économique européen sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis lorsque le prestataire est certifié, ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données, la limitation ou l'opposition à leur traitement, et leur portabilité. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, pour les cookies via « Gérer les cookies » en bas de page. Écrivez à contact@hannibaldev.com. Nous répondons sous un mois.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr) ou de l'autorité de votre pays. Nous apprécierions de pouvoir corriger le problème d'abord.
6. Sécurité
Les formulaires sont transmis en HTTPS, l'accès à notre messagerie et à nos systèmes est limité aux personnes qui en ont besoin et protégé par une double authentification. Plus de détails sur la page Sécurité.
7. Mineurs
Ce site s'adresse aux entreprises. Il ne vise pas les mineurs et nous ne collectons pas sciemment leurs données.
8. Modifications
Nous mettons à jour cette politique quand nos outils ou nos pratiques changent, et modifions la date en haut de page.
Questions fréquentes
Non. Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée personnelle, et nous ne l'utilisons pas pour de la publicité.
Écrivez à contact@hannibaldev.com avec « Supprimer mes données ». Nous confirmons sous un mois, généralement bien avant.
Non. Google Analytics et Microsoft Clarity ne se chargent qu'après votre accord dans le bandeau cookies. Vous pouvez changer d'avis à tout moment via « Gérer les cookies » en bas de page.